Política de frete

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Ámbito de envío Realizamos envíos a todo el mundo desde España.

2. Plazos de entrega

• España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: entre 5 y 15 días laborables desde la confirmación del pedido.
• Europa y resto del mundo: entre 5 y 20 días laborables según el país de destino.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (aduanas, festivos, incidencias logísticas).

3. Costes de envío

• España: envío gratuito en todos los pedidos.
• Internacional: entre 6 € y 20 € según el país de destino. El coste exacto se calculará y mostrará durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

4. Gestión aduanera Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras del país de destino. Estos gastos corren a cargo del destinatario y son responsabilidad del cliente.

5. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

6. Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros en coconficontact@gmail.com y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.